Puntos de apalancamiento
El trabajo se prioriza en Centros de Gobierno e instituciones clave, donde cada mejora de capacidad tiene un efecto catalizador sobre el resto de la administración.
Para Oficinas de País del PNUD
Un equipo regional especializado, un portafolio de soluciones probadas en más de 300 implementaciones y un mecanismo que su Oficina ya conoce: el Plan de Servicios con el Centro Regional.
Qué es
PNUD-SIGOB es un proyecto regional del Centro Regional del PNUD para América Latina y el Caribe, con sede en Panamá, ejecutado bajo la modalidad de implementación directa. Desde 1994 fortalece la capacidad de gestión de instituciones públicas de la región con metodologías y sistemas propios, que se adaptan a cada contexto.
Para una Oficina de País funciona como socio de implementación: la Oficina mantiene la relación con el gobierno y la alineación con el Marco de Cooperación; SIGOB aporta el equipo técnico, las soluciones y el acompañamiento. La institución nacional recibe un servicio del PNUD, con la especialización de un equipo que trabaja en veinte países.
Qué suma
Cinco razones por las que el modelo resulta eficiente en función de los costos, y una sexta que hace la diferencia en el terreno.
El trabajo se prioriza en Centros de Gobierno e instituciones clave, donde cada mejora de capacidad tiene un efecto catalizador sobre el resto de la administración.
Veinticuatro soluciones en seis suites (Metas, SOL, TRANSDOC y las demás) que no se desarrollan desde cero para cada contraparte: tiempos de implementación cortos y costos muy por debajo del software a medida.
La innovación, el desarrollo y el mantenimiento de las herramientas se comparten entre países e instituciones. Ninguna contraparte carga sola con ese costo.
Un equipo central de expertos y una red de consultores regionales, nacionales e internacionales. Se moviliza el talento que cada implementación necesita, sin una estructura fija pesada.
Cofinanciados por la contraparte y con resultados visibles dentro del ciclo político. Reduce el riesgo de las reformas largas: se invierte en transformaciones viables y demandadas.
Puntos focales de PNUD-SIGOB en las Oficinas de País y presencia permanente en los países con alto volumen de operaciones, para un acompañamiento cercano y continuo a las instituciones.
Cómo se articula
La Oficina de País firma con la institución; el Centro Regional presta el servicio a través de un Plan de Servicios; el equipo SIGOB implementa en la institución.
Tiene una necesidad de gestión: metas presidenciales, correspondencia, trámites, expedientes.
Firma el acuerdo programático con la institución: DSA, CSA o Documento de Proyecto. Define actividades y recursos, alineados con el Marco de Cooperación.
Acuerdo programáticoAcuerda con la Oficina un Plan de Servicios: productos, costos y cronograma de desembolsos. Es el mecanismo operativo estándar, con recuperación de costos.
Plan de ServiciosConsultores internacionales y nacionales en equipos ágiles: diagnóstico, adaptación de la solución, formación de los equipos, puesta en marcha y soporte.
Cofinanciación. Los proyectos se cofinancian con la contraparte, en tramos cortos y modulares. El equipo SIGOB se coordina con la Oficina de País durante toda la implementación, y la Oficina conserva la titularidad de la relación con el gobierno.
Gobernanza
El Comité Ejecutivo es el órgano de dirección estratégica de PNUD-SIGOB. Lo preside la Gerencia del Centro Regional y lo integran los Representantes Residentes de tres Oficinas de País de la región (hoy República Dominicana, Panamá y Honduras, ampliable según evolucione el portafolio) y autoridades de instituciones públicas atendidas durante el año. Se reúne al menos una vez al año: revisa informes y planes de trabajo y orienta la implementación.
A nivel programático, el Líder del Área de Gobernabilidad supervisa la ejecución y facilita la coordinación con las Oficinas de País; la Dirección del Proyecto responde por la gestión técnica y operativa, y la Coordinación del Programa Regional hace el aseguramiento de calidad.
Cómo empezar
Una institución de su portafolio quiere mejorar cómo gestiona metas, correspondencia, trámites o expedientes. Revise con quiénes trabajamos y las soluciones que aplican.
Por el formulario de contacto, con el motivo "Oficina de País". El equipo propone una presentación a la institución o una misión de diagnóstico.
La Oficina firma el acuerdo programático con la institución y el Plan de Servicios con el Centro Regional. SIGOB prepara el plan de implementación con productos y plazos.
El equipo trabaja con la institución en tramos cortos, con resultados visibles y formación de los equipos locales. El punto focal de SIGOB en su Oficina sigue el proyecto con usted.
Cuéntenos de qué se trata. La consulta llega etiquetada como "Oficina de País" y la responde el equipo de implementación.
Escribir a PNUD-SIGOBPreguntá lo que necesites. El asistente sabe en qué página estás.