Acción comunicacional
Acompañamiento en el diseño, monitoreo y gestión estratégica de la comunicación pública e institucional.
El reto institucional
La comunicación gubernamental opera frecuentemente de manera reactiva y descoordinada, con mensajes contradictorios entre agencias y sin una estrategia unificada de difusión. La ausencia de herramientas para monitorear sistemáticamente la repercusión mediática y la percepción ciudadana impide medir el impacto real de los anuncios oficiales. Esta fragmentación debilita la coherencia institucional, ralentiza la respuesta ante crisis informativas y limita la capacidad del Estado para construir un diálogo transparente y de valor con la sociedad.
La transformación (qué logramos)
Esta solución estructura la comunicación pública mediante una plataforma que centraliza la planificación de campañas, el seguimiento de la repercusión mediática y la coordinación de vocerías. La metodología integra un planificador de agenda para calendarizar anuncios oficiales, un monitor analítico que procesa la cobertura en medios tradicionales y digitales, y flujos colaborativos para la producción y aprobación de contenidos. Esto permite distribuir líneas discursivas coherentes, activar protocolos digitalizados de respuesta ante crisis y generar reportes de percepción ciudadana, transformando la comunicación institucional en un ejercicio estratégico, medible y alineado con las prioridades del gobierno.
Impacto en números
¿A quién beneficia esta solución?
Módulos de la Plataforma
PLANIFICADOR Y AGENDA DE ANUNCIOS
Consola para estructurar el calendario de campañas, hitos oficiales e intervenciones de prensa.
MONITOR DE IMPACTO EN OPINIÓN
Tablero analítico que procesa la repercusión de los anuncios oficiales en la agenda pública.
GESTOR DE FLUJOS COMUNICACIONALES
Módulo de colaboración interna para la redacción, revisión de diseño y aprobación de comunicados.
Equipo de Contraparte (RRHH)
Para la implantación de la solución, la institución destinataria deberá conformar un equipo de contraparte local con los siguientes perfiles:
- [PENDIENTE: Roles del área de comunicación pública e institucional a definir por el equipo focal.]
Fases y Ruta de Implementación
Fase 1: Mapeo y Diagnóstico
Levantamiento de la estructura de comunicación actual, perfiles de audiencia y definición de protocolos.
Fase 2: Configuración de Herramientas
Configuración de los tableros analíticos de monitoreo de opinión y flujos de aprobación de piezas.
Fase 3: Puesta en Marcha y Campañas
Capacitación práctica a redactores, diseñadores y directores de prensa, y lanzamiento del plan piloto.
Fase 4: Consolidación Analítica
Evaluación cualitativa de campañas periódicas y reporte automatizado de percepción a la alta conducción.
Pase a la acción
¿Desea profundizar en la adaptabilidad de esta solución o iniciar su proceso de implantación?